webswitchZásady

Soukromí

Co se děje s údaji, které o vás mám.

Krátce a bez právničiny. Když vás zajímá jen jedna věc, skočte rovnou na ni. Body jsou očíslované a každý je o něčem jiném.

  1. Kdo je zpracovává

    Správcem je Lukáš Hriž, Husova 297, 417 52 Hostomice, IČO 24112747. Podnikám jako živnostník, takže správcem jsem já osobně, ne firma.

    Napsat se dá na info@webswitch.cz. Na téhle adrese vyřídím i kterékoli z vašich práv níž. Nepotřebujete na to formulář ani zvláštní tvar žádosti.

  2. Když mi napíšete přes formulář

    Formulář sbírá jméno, e-mail, nepovinně firmu nebo web, a text zprávy. Nic víc; pole na telefon tam schválně není.

    Slouží to k jedinému, abych mohl odpovědět a domluvit se na zakázce. Právním základem je jednání o smlouvě, čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.

    Poptávka mi přijde e-mailem a leží ve schránce jako každá jiná zpráva. Žádnou databázi zájemců nevedu. Když z jednání nic nevznikne, mažu ji, jakmile je zřejmé, že už není o čem jednat. Když zakázka vznikne, řídí se doba uchování smlouvou a účetními předpisy. U daňových dokladů je to deset let.

    Smazat ji můžu i dřív, kdykoli si o to řeknete. Stačí jedna věta na info@webswitch.cz a nemusíte psát proč.

  3. Když mi napíšete přes WhatsApp

    Pod formulářem je tlačítko, které otevře WhatsApp s rozepsanou zprávou. Když ho použijete, uvidím vaše telefonní číslo a jméno z vašeho profilu, tedy víc, než sbírá formulář. Účel i právní základ jsou stejné jako u něj: domluvit se na zakázce, čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.

    Zprávu nedoručuje můj web, ale WhatsApp, tedy společnost Meta. Konverzace leží na jejích serverech a řídí se jejími podmínkami, ne mými. Pokud vám to nevyhovuje, napište e-mailem. Vyřídím to stejně rychle.

    Konverzaci mám v telefonu a mažu ji podle stejného pravidla jako poptávky z e-mailu, tedy jakmile je zřejmé, že už není o čem jednat. Číslo si nikam nepřepisuji a do žádného seznamu ho nedávám.

  4. Měření návštěvnosti

    Tenhle web neukládá do vašeho prohlížeče žádné cookies. Ani analytické, ani jiné. Proto tu nenajdete lištu se souhlasem. Nebylo by k čemu ji dávat.

    Návštěvnost sleduju dvěma nástroji:

    Cloudflare Web Analytics počítá příchody. Do prohlížeče nesahá a nepracuje s IP adresou.

    PostHog na evropském cloudu ve Frankfurtu sleduje, co se na stránce děje: kam lidé dorolují, kterou ukázku otevřou, jestli odešlou poptávku. Běží v bezcookie režimu. Místo cookie počítá návštěvníka otisk, který vzniká až na serveru a každý den se mu mění sůl, takže z něj zpětně nikoho neurčím.

    Do měření nejde nic z obsahu poptávky, ani jméno, ani e-mail, ani text zprávy.

  5. Komu se údaje dostanou

    Neprodávám je a nepředávám je nikomu na jeho vlastní účet. Dostanou se jen ke službám, na kterých web a pošta stojí:

    • CloudflareHosting webu a měření příchodů.USA, provoz v evropských datových centrech.
    • ResendOdeslání poptávky z formuláře na můj e-mail a potvrzení vám.USA.
    • PostHogMěření chování na stránce.Evropská unie, Frankfurt.
    • Google WorkspacePoštovní schránka, kam poptávky chodí.USA.

    Cloudflare, Resend a Google jsou americké firmy. Přenos se opírá o standardní smluvní doložky Evropské komise, případně o rámec Data Privacy Framework mezi EU a USA. Měření jsem schválně postavil na evropském cloudu, aby data o návštěvnosti Evropskou unii neopouštěla vůbec.

  6. Co s tím můžete dělat

    Stačí napsat na info@webswitch.cz. Ozvu se do měsíce, obvykle týž týden.

    Vědět, co o vás mám
    Můžete si vyžádat kopii údajů, které zpracovávám.
    Nechat to opravit
    Když je něco špatně nebo neúplně, opravím to.
    Nechat to smazat
    Pokud pro držení údajů nemám důvod, smažu je.
    Omezit zpracování
    Než se vyřeší spor o to, jestli údaje držet smím.
    Vznést námitku
    Týká se všeho, co dělám z oprávněného zájmu. Námitka nepotřebuje důvod.
    Odnést si údaje
    Ve strojově čitelné podobě, ať už k sobě, nebo jinam.
  7. Když se neshodneme

    Zkuste to nejdřív se mnou, bývá to rychlejší. Ale máte právo obrátit se rovnou na dozorový úřad:

    Úřad pro ochranu osobních údajů
    Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
    posta@uoou.gov.cz · +420 234 665 800
    uoou.gov.cz